Auto-école sociale et solidaire · Bonneuil-sur-Marne

Votre parcours de formation.
Nos engagements qualité.

Comprendre, apprendre et progresser en confiance. Toutes les informations pour préparer votre permis et bénéficier d’un accompagnement adapté à votre situation.

Un parcours personnaliséUn suivi numérique avec KlaxoUne équipe à votre écoute
01 / ENJEUX ET PARCOURS

Apprendre à conduire, devenir autonome

Conduire demande davantage que la maîtrise d’un véhicule : connaître les règles, observer, anticiper les dangers et adapter son comportement aux autres usagers.

Notre formation vous aide à maîtriser les commandes, appliquer le Code de la route, protéger les usagers vulnérables et adopter une conduite sûre, responsable et économique. Elle aborde les risques liés à la vitesse, à la fatigue, aux distractions, à l’alcool et aux stupéfiants ainsi que les comportements à adopter en cas d’accident.

Pour GSR, le permis est aussi un levier de mobilité et d’insertion sociale et professionnelle.

Votre parcours, étape par étape

  1. Un entretien sur votre projet, vos acquis et vos besoins.
  2. Une évaluation de départ avec Klaxo.
  3. Une proposition de parcours et un contrat de formation.
  4. Une formation théorique et pratique avec suivi de progression.
  5. Des bilans pédagogiques et une préparation aux examens.
  6. Une présentation aux épreuves selon votre préparation, la validité du dossier et les places disponibles.
La durée de formation dépend de votre niveau initial, de votre progression et de la régularité de votre apprentissage. L’estimation initiale peut être ajustée après échange avec vous.
02 / FORMATION ET EXAMENS

Du Code de la route à la conduite

La formation théorique

Selon votre formule : séances en salle, explications pédagogiques, séries d’entraînement et révision en ligne. Des stages de code accéléré peuvent être proposés selon le calendrier des sessions et les places disponibles.

Les thèmes du Code de la route
  • Signalisation, priorités et circulation.
  • Vigilance, fatigue et comportements à risque.
  • Visibilité, adhérence et conditions météorologiques.
  • Autres usagers et partage de la route.
  • Documents obligatoires et responsabilités.
  • Premiers secours.
  • Installation, entrée et sortie du véhicule.
  • Mécanique et équipements de sécurité.
  • Sécurité des passagers.
  • Environnement et écoconduite.

Les corrections, tests et examens blancs permettent de comprendre vos erreurs et de mesurer vos acquis. Les horaires et modalités d’accès sont précisés lors de l’inscription.

Examen du code : 40 questions, au moins 35 bonnes réponses pour réussir. L’épreuve se déroule auprès d’un opérateur agréé. Présentez les documents demandés sur la convocation ; le résultat est communiqué selon les modalités de l’opérateur.

La formation pratique

Elle s’appuie sur le Référentiel pour l’éducation à une mobilité citoyenne (REMC). Les leçons sont dispensées par des enseignants titulaires d’une autorisation d’enseigner en cours de validité.

Les quatre grandes compétences
  1. Maîtriser le véhicule : installation, commandes, démarrage, arrêt, trajectoire, accélération, freinage et manœuvres.
  2. Circuler dans des conditions normales : observation, signalisation, allure, intersections, priorités et stationnement.
  3. Partager la route dans des conditions difficiles : distances, dépassements, trafic dense, voies rapides, visibilité et adhérence.
  4. Conduire de façon autonome, sûre et économique : itinéraire, anticipation, décisions, prévention et écoconduite.

Chaque leçon comprend des objectifs, des explications, des exercices et un bilan. Le simulateur peut être intégré selon le parcours retenu, dans les limites réglementaires.

20 heuresMinimum en boîte manuelle
13 heuresMinimum en boîte automatique

Pour une première formation au permis B, hors situations particulières réglementaires. Des heures complémentaires peuvent être nécessaires.

Votre suivi pédagogique

Votre progression est consignée dans votre livret numérique Klaxo. Les bilans et votre auto-évaluation permettent d’identifier les acquis, les difficultés et les objectifs des prochaines séances.

Déroulement de l’examen pratique du permis B

L’épreuve dure 32 minutes, dont au moins 25 minutes de conduite effective. Elle comprend la vérification des documents, l’installation, un contrôle de la vue, un parcours avec conduite autonome, un freinage précis, une manœuvre en marche arrière, une vérification technique et des questions de sécurité routière et de premiers secours.

Pour réussir : au moins 20 points sur 31, sans erreur éliminatoire. Le résultat est consultable sur le service officiel. En cas d’échec au code ou à la conduite, un bilan permet de définir les points à retravailler.

03 / CONDUITE ACCOMPAGNÉE

Plus d’expérience, dès 15 ans

L’apprentissage anticipé de la conduite (AAC) complète la formation initiale par une période de conduite avec un accompagnateur. Il permet de rencontrer des situations variées, renforcer l’anticipation et développer l’autonomie et la confiance.

Au moins un an et 3 000 kilomètres de conduite accompagnée. Après obtention du permis par l’AAC, la période probatoire normale est de deux ans, contre trois ans en filière traditionnelle.
Les étapes et conditions de l’AAC
  1. Formation initiale théorique et pratique.
  2. Réussite du code ou dispense réglementaire.
  3. Validation des compétences et attestation de fin de formation initiale.
  4. Rendez-vous préalable avec l’enseignant et au moins un accompagnateur.
  5. Conduite accompagnée pendant au moins un an et 3 000 kilomètres.
  6. Deux rendez-vous pédagogiques de suivi.
  7. Présentation à l’examen lorsque les conditions sont remplies.

L’accompagnateur doit notamment détenir le permis B depuis au moins cinq ans sans interruption. L’accord préalable de l’assureur est nécessaire. Les conditions et obligations sont expliquées avant le début du parcours.

Contactez notre équipe pour étudier cette formule et ses modalités d’organisation.

04 / ÉVALUATION DE DÉPART

Un premier bilan avec Klaxo

≈ 30 minutesSur ordinateur, tablette ou téléphone
Votre bilanDisponible dans votre espace Klaxo

Avant la conclusion du contrat de formation pratique, l’évaluation numérique Klaxo permet d’apprécier votre niveau initial et d’estimer vos besoins en heures de conduite. Elle ne constitue pas un examen et ne vous engage pas à vous inscrire.

Les consignes sont communiquées avant sa réalisation. L’équipe pédagogique examine les résultats, valide ou ajuste le volume prévisionnel et vous explique le bilan.

Cette estimation sert de base à la proposition pédagogique et financière. Elle peut évoluer selon votre progression ; les ajustements sont expliqués et discutés avec vous.

05 / POSITIONNEMENT

Un parcours construit autour de vous

L’entretien préalable à l’inscription complète l’évaluation de départ. Nous étudions votre projet, votre expérience, les permis déjà détenus, la validité de votre code, les heures déjà suivies, vos disponibilités, vos contraintes et vos besoins d’accompagnement ou de financement.

En cas de reprise après interruption ou changement d’auto-école, les documents du parcours antérieur sont étudiés. Une vérification des acquis peut compléter l’entretien.

Une trace dans votre dossier élève Klaxo. Les informations recueillies et le parcours retenu y sont consignés et peuvent être actualisés si vos besoins évoluent.

Handicap et besoins d’adaptation

Signalez vos besoins dès le premier contact. Notre référent handicap étudie les possibilités d’accueil et d’accompagnement. Si une démarche médicale, un équipement spécifique ou un accompagnement spécialisé est nécessaire, nous vous orientons vers les interlocuteurs compétents.

06 / RÉCLAMATIONS

Une difficulté ? Nous sommes à votre écoute.

Vous pouvez signaler une difficulté concernant l’accueil, l’organisation, la pédagogie, les prestations ou la facturation.

Comment nous transmettre votre demande ?

Par courriel à accueil.gsr@gmail.com, par courrier au 2 place des Libertés, 94380 Bonneuil-sur-Marne, ou à l’accueil. Une demande orale peut être formalisée par écrit avec notre aide.

Indiquez vos nom, prénom, coordonnées, la formation concernée, les faits, les dates, les justificatifs et la solution souhaitée. Objet conseillé : Réclamation — Nom Prénom.

7 jours ouvrésMaximum pour l’accusé de réception
30 jours calendairesMaximum pour une réponse motivée
  1. Enregistrement : votre demande est enregistrée et sa réception confirmée.
  2. Analyse : la direction examine les éléments et peut demander des informations complémentaires.
  3. Réponse : une réponse motivée vous est adressée. Si l’analyse nécessite un délai complémentaire, vous êtes informé de l’avancement et du délai prévisionnel.
  4. Suivi : les actions correctives font l’objet d’un suivi pour améliorer nos prestations.

Les informations sont partagées uniquement avec les personnes nécessaires au traitement. Si le désaccord persiste, vous pouvez demander un réexamen par la direction.